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背景調查 員工背景調查 入職背景調查 如何做好公司的招聘人員背景調查

 2019-01-24 20:36:35.1231

   很多公司,尤其是一些中大型的公司,人員流動比較大,為了公司安全考慮,都會對員工進行一些背景調查,也就是我們俗稱的HR背景調查。我們今天就給大家介紹下,一般公司如何做好公司新招聘人員的入職背景調查。


   作為員工入職的背景調查,會根據員工的崗位不同,和在公司的角色不同,比如普通員工、中級管理人員以及公司高管等,施行不同的背景調查項目。目前大部分的背景調查項目有如下幾類:

1、身份驗證   (核實身份證的真實性)

2、最高學歷驗證(驗證學歷的真偽,不過這個驗證目前越來越難,并且需要其本人授權)

3、法院民事訴訟及失信記錄查詢(通過大數據即可分析出,這個人是否有失信記錄,法院民事訴訟記錄以及各種借貸記錄,比如他的貸款情況,網貸情況,是否有貸款逾期或者黑名單現象)

4、負面社會安全記錄查詢(一般指的是他的犯罪前科,這個數據極為隱私,需要本人授權查詢)

5、個人工商信息記錄查詢(查詢這個員工的工商注冊信息,是否有不良記錄等)

6、金融風險記錄查詢(貸款不還,或者過度逾期等)

7、過往工作履歷核實 (這些通常就需要通過以往公司的聯系電話咨詢了解。)

8、過往工作表現鑒定 (這些通常就需要通過以往公司的聯系電話咨詢了解。)

9、額外工作表現鑒定維度(這些通常就需要通過以往公司的聯系電話咨詢了解。)


    注意,除了7、8、9這三點需要通過聯系該員工之前的入職單位詢問,其他的幾個數據,都有現成的大數據接口可以查詢,我們就有專門這樣的數據報告,只要你有該員工的授權,我們都可以提供以上數據的查詢。所查詢到的數據,請您一定要妥善保管,不可對外展示。屬于員工個人隱私。

    員工背景調查是指用人單位通過各種合理合法的途徑,來核實求職者的個人履歷信息 的真實性的過程,它是保證招聘質量的重要手段之一。

   大部分背景調查是在用人單位有錄用意向、但候選人尚未入職之前進行,稱為入職前背景調查(pre-employment background check)。

   但是這個間隙時間比較短,不一定能夠完成背景調查,候選人還有可能因為等待時間長而轉向其他公司,導致用人單位失去優秀的人才。

   另外一種做法是在員工入職后、試用期之內進行,稱為入職后背景調查(post-employment background investigation)。

   一般來說,企業試用期在1個月到3個月之間,這段時間完全能夠進行充分的背景調查,也不用擔心失去優秀的員工;但是由于已經與員工簽訂勞動合同而且員工已經實際到公司工作,一旦發現有造假情況,公司辭退該員工要冒比較大的法律風險,而且如果該員工存在職業道德上的問題,給公司帶來的損失會大很多。

    在這里,筆者建議對于大部分的職位,公司可以采取入職前背景調查,防范于未然;對于公司緊急招聘的職位,可以入職后再補上背景調查,但需要在法律上做好相應的防范。


    對于企業而言,并不是對全體員工都要做背景調查。

    建議對一定級別以上的關鍵崗位進行背景調查;另一方面用人單位要考慮自身所處的行業性質。


    員工背景調查的內容主要包括身份識別、犯罪記錄調查、教育背景調查、工作經歷調查、數據庫調查五大類。其中,身份識別指核實候選人身份證的真假;工作經歷調查包括調查工作經歷是否真實,即時間、職位、是否正常離職等信息,和工作具體表現兩種;數據庫調查指通過各種權威的信息庫來查找候選人被公開的一些負面信息。


    在同一個企業中,對不同崗位所進行的背景調查的范圍和深度是不一樣的。

    建議企業人力資源部可以根據崗位重要性將員工劃分成幾檔,以此決定對不同員工進行調查的范圍和深度:


    最基層的員工可以僅僅做身份證識別和犯罪記錄核實,比如一線的操作工人、保安、保潔人員等。


    初級專業職位例如文員、助理一類,需要加上教育背景和工作經歷的核實,教育背景僅核實最高學位,工作經歷僅了解最近一兩段工作經歷,也只需確認工作起始時間和是否正常離職即可,不需要了解詳細的工作績效。


    高級專業職位,包括核心技術人員、高層管理者,則需要全面徹底的調查,包括各種專業資格證書的核實、海外經歷核實、是否陷入各種法律糾紛、是否在媒體中有負面報道、在前任雇主的詳細的工作表現和真實的離職原因。另外,還要進行更長時間范圍內的工作經歷核實,在中國,一般最長可以追溯到候選人10年以內的工作經歷。教育背景也可以核實從本科開始所取得的所有學位。


    最后,對于一些特殊性質的職位,例如法務、財務相關工作,無論職位高低,都需要進行最全面嚴謹的調查。

    根據上面所說的調查內容分類,筆者分析下如何具體操作各項背景調查。


    身份核實

    全國公民身分證號碼查詢中心可以辨別候選人身份證的真偽。


    犯罪記錄核實

    有兩種渠道,一種是候選人戶口所在地派出所。由于犯罪記錄在中國不對公眾開放,所以大部分派出所不會進行口頭的核實,比較通常的做法是候選人本人或者親屬到當地派出所開具無犯罪記錄證明,并提供開具證明的警官姓名和辦公電話,然后再打電話到派出所找該名警官核實情況是否屬實。

    第二種是員工檔案所在地。由于中國檔案管理不健全,所以不一定所有的犯罪信息都會在檔案里面有,所以該渠道只能是一個備用渠道。


    教育背景核實

    全國高等教育學生信息網,能查詢2001年后的大專以上的畢業證書,但無法查詢學位證書。如果員工獲得的是??茖W歷,由于??茖W歷只有畢業證書,無學位證書,因此僅查詢該網站即可;對于本科或者以上學歷,有學位證書一定有畢業證書,而有畢業證書不一定有學位證書,因此該網站不太適用,需要通過高校的檔案館來核實學位證書,一般的檔案館要求調查者發函或者傳真過去,并收取少量的查檔費;對于國外的教育經歷,可以委托有能力的第三方公司或者國家教育部的留學服務中心來核實。


    工作經歷真實性的核實

    通過公司總機轉到人力資源部門,進行找到相關人事專員,這是最可靠的一條途徑。當遇到總機要求實名轉接時,可要求候選人提供一個人事專員的姓名,通過總機轉入進行核實。如果無法提供,前任主管也是另外一條可靠的渠道。


    工作具體表現的調查

    如果需要核實該項,首先應在進行工作經歷真實性核實時,從人事部門那里確認候選人直接上級的姓名和聯系方式,然后通過總機或者公司郵箱采訪上級。


    數據庫調查

    企業可根據自己的需求,選取不同的信息庫網站進行排查


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今天小編就給大家介紹到這里了。對上面說到的,如果還有什么不明白的,可以和我微信溝通。

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